FrieslandCampina: alles onder controle

Mijn opdracht in 2018 voor de technische afdeling Evaporated Products van FrieslandCampina en de visie van het internationale concern hierop is me duidelijk: integratie van de nieuwe, nog op te starten processing fabriek in de bestaande fabriek met discrete productie. Een teamgroei naar achttien medewerkers waarvan negen nieuwe. Plus: de next step richting een storingsvrije fabriek waarbij de insteek van onderhoud verandert van correctief naar preventief. Uiteraard dient het onderhoudsbudget onder controle te worden gehouden.

De invulling en route geef ik vorm samen met het reeds aanwezige deel van het team. En met de C van compassie. Ik luister én voel eerst wat er is en is geweest, naar de zorgen, de behoeftes, de kansen die we zien. Ik communiceer open over welke doelen moeten worden bereikt en binnen welke kaders.

We maken keuzes en gaan commitment aan voor de gemaakte keuzes. Ieder voor zich, samen.

Ik richt de afdeling zo in dat de continuïteit meer wordt gegarandeerd, door taken duidelijk te stellen én te zorgen dat taken makkelijk kunnen worden overgenomen.

Een jaar later: projecten zijn weer op gang, het team is compleet en budget is geen probleem meer. Door gerichte training voelt ieder zich gesteund: 'ik moet het wel zelf doen maar ik hoef het niet alleen te doen . Het plezier is gegroeid en met het plezier ook de resultaten. Er staat een team waar je graag bij wilt horen. De nieuwe werkwijze voor de halfjaarlijkse fabrieksstop is inmiddels locatie-breed tot de nieuwe standaard verheven.